AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen BALTERO.de Geschenke-Box und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt BALTERO.de Geschenke-Box nicht an, es sei denn, BALTERO.de Geschenke-Box hätte ausdrücklich und schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
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2. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Besteller können nur unbeschränkt geschäftsfähige natürliche oder juristische Personen nach deutschem Recht (BGB) werden. Abweichungen davon gehen zu Lasten und auf Kosten der Besteller. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung ist, sofern der Kunde Kaufmann ist, Aachen in NRW. BALTERO.de Geschenke-Box ist berechtigt, auch am allgemeinen Gerichtsstand des Bestellers zu klagen.
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3. Liefer-, / Erlebnis-Angebot und Liefervertrag
Unsere Liefer-, Erlebnis- und Leistungsangebote sind grundsätzlich freibleibend. Sie dienen lediglich zur Abgabe einer Bestellung durch den Besteller. Die Bestellung kann über unser Shopsystem, per Telefon, per Fax oder per Brief erfolgen. Der Liefervertrag kommt endgültig durch die schriftliche Auftragsbestätigung von BALTERO.de Geschenke-Box zustande. Vorvertragliche zusätzliche Abreden bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der Schriftform und der Unterzeichnung durch beide Vertragspartner. BALTERO.de Geschenke-Box kann seine Auftragsbestätigung dem Besteller per e-mail, per Fax oder per Brief zustellen.
Die Durchführung bestellter Erlebnisse in Form eines Elebnis-Gutscheines obliegt alleine den jeweiligen Erlebnispartnern von BALTERO.de Geschenke-Box. Somit fungiert BALTERO.de Geschenke-Box in diesen Fällen lediglich als Vermittler zwischen Kunde und Erlebnispartnern. Die Leistungen der BALTERO.de Geschenke-Box beschränken sich darauf, Erlebnisse zu beschreiben und diese Angebote zu vermitteln. Nach dem Erwerb eines Gutscheines sind Sie berechtigt, selber die Auswahl für bestimmte verfügbare Anbieter bzw. Aktionsorte zu treffen sowie einen Termin zur Durchführung abzustimmen. Hierzu vermitteln wir Ihnen im Zuge des Einlöseprozederes die Kontaktdaten zum Erlebnispartner oder Sub-Vermittler, über deren Services Sie eine konkrete Terminierung vornehmen können.
Der Vertrag hinsichtlich der Buchung und Durchführung des jeweiligen Erlebnisses kommt somit unmittelbar zwischen Ihnen und dem jeweiligen Veranstalter zustande. Die Erfüllung der gebuchten Leistung als solche stellt keine Leistungspflicht von BALTERO.de Geschenke-Box dar. BALTERO.de Geschenke-Box ist lediglich Vermittler der auf dieser Website aufgezeigten Angebote.
Gekaufte Gutscheine berechtigten Sie oder eine beliebig andere Person zur Buchung und Durchführung des entsprechenden Erlebnisses bei einem Erlebnispartner. Es gelten dafür der im Gutschein vorgesehene Preis und die bei der Buchung ersichtlichen Bedingungen.
Die Gültigkeitsdauer der Gutscheine beträgt 12 Monate ab Ausstellungsdatum bzw. Erwerb. Sie steht in Abhängigkeit zu den Laufzeitintervallen der Verträge mit den Erlebnispartnern und möglicher Leistungsänderungen. BALTERO.de Geschenke-Box trägt das Risiko von Preissteigerungen beim Veranstalter im Laufe des Gültigkeitszeitraumes. Eine Verlängerung der Gültigkeitszeiträume ist deshalb nicht möglich.
Für die Durchführung der Erlebnisse kommen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der jeweiligen Erlebnispartner zur Anwendung. Wichtige Inhalte daraus (z.B. Ausschlusskriterien, Termine, Orte) finden Sie bei unseren Erlebnisbeschreibungen. Über die AGB unserer Erlebnispartner können sie sich über unser Service-Center informieren: Tel. +49/ (0)241 90 19 047.
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4. Kaufpreise / Gutscheine und Zahlungen
Der Kaufpreis wird sofort mit Bestellung fällig. Der Besteller kann den Kaufpreis per Vorkasse (Vorabüberweisung, Bar und Verrechnungsscheck) oder per Kreditkarte zahlen.
Bei einer Bestellung sendet BALTERO.de Geschenke-Box eine Auftragsbestätigung sowie die gültige Bankverbindung unmittelbar nach Bestelleingang per e-mail.!
Gehen ferner die vertraglich vereinbarten Zahlungen nicht termingerecht oder in der vereinbarten Höhe bei BALTERO.de Geschenke-Box ein, kann BALTERO.de Geschenke-Box vom Liefervertrag zurücktreten und der Besteller haftet BALTERO.de Geschenke-Box auf Schadenersatz im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, wobei unter Schaden auch der entgangene Gewinn zu verstehen ist. Alle Preise verstehen sich inkl. der aktuellen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Den Anteil der Mehrwertsteuer am Gesamtpreis weisen wir auf jeder Rechnung aus. Leider können wir für Bestellungen aus dem Ausland durch die unterschiedlichen Vorschriften nicht anzeigen, welche zusätzlichen Steuern, Zölle oder Abgaben in dem betreffenden Land erhoben werden. Leistungsort für unsere Lieferungen ist Aachen. Die Zurückhaltung oder die Aufrechnung von Zahlungen wegen etwaiger uns gegenüber bestehender Gegenansprüche des Bestellers sind nicht statthaft.
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5. Lieferung und Liefertermin
Richtige und vorzeitige Belieferung durch uns ist vorbehalten. Die Lieferfrist verlängert sich auch innerhalb eines Lieferverzuges angemessen - beim Eintritt unvorhergesehener Hindernisse, die wir trotz der nach den Umständen des Falls zumutbaren Sorgfalt nicht abwenden konnten - gleichviel, ob in unserem Haus, beim Veranstalter oder im Werk unseres Lieferanten eingetreten, wie z.B. Betriebsstörungen, Verzögerungen in der Anlieferung wesentlicher Roh- und Hilfsstoffe. Das Gleiche gilt auch für Auswirkungen von Arbeitskämpfen, insbesondere Streik und Aussperrung. Beginn und Ende derartiger Hindernisse werden wir dem Besteller unverzüglich mitteilen. Haben diese eben genannten Ereignisse zur Folge, dass uns oder unseren Unterlieferanten die Lieferung wesentlich erschwert oder unmöglich wird, kann er von uns die Mitteilung verlangen, ob wir innerhalb einer angemessenen Frist liefern oder zurücktreten wollen. Erklären wir uns nicht, so kann der Besteller zurücktreten. Dies gilt insbesondere auch für Waren (Jahrgangsweine, ausgelaufene Produkte etc.) die nicht mehr verfügbar sind. In solchen Fall sind Schadenersatzansprüche für beide Parteien ausgeschlossen. Jede Bestellung ist pauschal bis 500,- Euro versichert. Auf der Basis zusätzlicher Kosten kann der Besteller die Lieferungen durch den Lieferanten gesondert bzw. höher versichern lassen, da die Gefahr auf den Käufer übergeht, sobald der Verkäufer die Sache zur entsprechenden Versendung ordnungsgemäß ausgeliefert hat. Für Inhalt und Umfang unserer Lieferungen und Leistungen ist unsere schriftliche Auftragsbestätigung maßgebend.
Hinweis zu unseren Lieferzeiten:
Bei einer Bestellung per Vorkasse (innerhalb Deutschlands) müssen Sie mit einer Lieferzeit zwischen 3-7 Werktagen (Überweisungslaufzeit + Postlaufzeit) rechnen.
Versenden Sie den bestellten Artikel direkt als Geschenk!
Ihr Geschenk wird dabei von uns an die von Ihnen gewünschte Lieferadresse verschickt. Geben Sie dazu während des Bestellvorgangs die gewünschte Lieferadresse an.
BALTERO.de Geschenke-Box entfernt dann auch alle vorhandenen Preise und legt auf Wunsch keine Rechnung bei: Bitte im Bestellformular unter Bemerkungen diesen Wunsch angeben. Die Rechnung wird dann separat per Brief an Ihre Bestelladresse geschickt!
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6. Versand- und Verpackungskosten
Bestellungen per Bezahlart "Vorkasse" und "Kreditkarte" sind innerhalb Deutschlands bei BALTERO.de Geschenke-Box ab einem Bestellwert von 150,00 Euro verpackungs- und versandkostenfrei! Die Höhe des Versandkostenanteils unter 150,00 Euro entnehmen Sie bitte den Angaben bei der Bestellabgabe. Bei Bestellungen per Nachnahme berechnen wir pauschal eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 5,- Euro (NN). Es gelten die aktuellen regulären Versandkostenzuschläge der Deutschen Post AG.
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7. Annahmeverweigerung
Verweigert der Besteller die Annahme der Lieferung oder deren Abnahme, kann BALTERO.de Geschenke-Box vom Vertrag zurücktreten und der Besteller ist schadenersatzpflichtig.
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8. Widerrufsrecht
Der Besteller ist berechtigt, seine auf den Vertragsschluss gerichtete Erklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax oder e-mail) oder durch Rücksendung der Sache an BALTERO.de Geschenke-Box zu widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt einer ordnungsgemäßen und in Textform abgefassten Widerrufsbelehrung, jedoch nicht vor Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufes oder der Ware. Der in Textform ausgestaltete Widerruf ist hierbei zu richten an die Firma BALTERO.de Geschenke-Box, Brabantstr. 10-18 in 52070 Aachen, Telefax: +49 241 53 16 33; e-mail: shop@BALTERO.de. Die Rücksendung der Ware hat an die Firma BALTERO.de Geschenke-Box Brabantstr. 10-18 in 52070 Aachen zu erfolgen. Die Rücksendeadresse für Waren kann auch dem Lieferschein bzw. der Rechnung entnommen werden. Der Besteller ist bei Ausübung des Widerrufsrechtes zur Rücksendung verpflichtet, wenn die Ware durch Paket versandt werden kann. Kosten und Gefahr der Rücksendung trägt BALTERO.de Geschenke-Box. Hiervon abweichend wird vereinbart, dass der Besteller in denjenigen Fällen, in denen der Wert der Ware einen Betrag in Höhe von 40,- Euro nicht übersteigt oder sofern bei einem höheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufes die vertraglich vereinbarte Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung noch nicht erbracht wurde, die regelmäßigen Kosten der Rücksendung selbst zu tragen hat. Dieses gilt nicht für den Fall, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten Ware entspricht, hier trägt auch weiterhin BALTERO.de Geschenke-Box die Kosten der Rücksendung. Nicht paketversandfähige Waren werden beim Besteller abgeholt. Im Falle eines wirksamen Widerrufes sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Kann die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in einem verschlechterten Zustand zurückgewährt werden, muss der Besteller BALTERO.de Geschenke-Box insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Waren gilt dieses nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie etwa in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Der Besteller kann eine Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Ware nicht wie sein Eigentum in Gebrauch nimmt und insoweit alles unterlässt, was den Wert der Ware beeinträchtigt. Bereits bezahlte Beträge werden nach Wareneingang per Überweisung oder per Scheck erstattet. Der Besteller verpflichtet sich ferner, auch die Original-Rechnung zurückzusenden. Bei Auswahlsendungen und Lieferungen ins Ausland werden die Kosten der Rücksendung vom Kunden getragen. Ware die speziell für einen Kunden erstellt wurde (Label, Gravuren, Erlebnis-Gutschein, CD-ROM, Namensbeschriftung, Spezialdruck etc. ist vom Umtausch ausgeschlossen)
Beachten Sie bei Umtausch / Rückgabe bitte folgende Punkte:
- Die Ware muss in der Originalverpackung verbleiben.
- Bitte schicken Sie die Ware NICHT unfrei an uns zurück, sondern treten für die Portokosten in Vorkasse. Unfreie Pakete können von uns nicht angenommen werden!
- Legen Sie bitte eine Postquittung über die Ihnen entstandenen Portokosten dem Paket bei (ohne diese Quittung ist eine Erstattung der Portokosten nicht möglich!).
- Die Ware muss ungetragen bzw. unbenutzt sein, und darf auch nicht vom Kunden verändert worden sein (z.B. Bandkürzungen bei Stahlbändern, geöffnete Weinflaschen etc.).
- Die Rechnung und die Papiere (z.B. Bedienungsanleitungen, Garantiescheine, etc.) müssen im Original beiliegen, sonst ist ein Umtausch/Rückgabe leider auch ausgeschlossen!
- Bitte legen Sie dem Paket ein formloses Anschreiben bei, indem der Fall (Umtausch/Rückgabe gegen einen anderen Artikel) kurz beschrieben ist.
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9. Gewährleistung
Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate nach Datum der Lieferbereitschaft für grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz durch BALTERO.de Geschenke-Box. In den ersten 6 Monaten ersetzen wir kostenlos alle uns vom Besteller zugesandten defekten Teile zum Liefergegenstand, soweit die Ursachen in Konstruktions- oder Materialfehlern liegen.
Mit Beginn des 7. Monats bis zum Ablauf der Gewährleistungsfrist gilt die Umkehr der Beweislast, der Besteller muss BALTERO.de Geschenke-Box beweisen, dass durch Verschulden von BALTERO.de Geschenke-Box der Liefergegenstand defekt ist. Bei leichter Fahrlässigkeit durch BALTERO.de Geschenke-Box wird die Gewährleistungsfrist nach Satz 1 auf 6 Monate festgeschrieben. Generell ausgenommen von jeglicher Gewährleistung, auch für Teilzeiträume, sind Teile, deren Mängel auf eine natürliche Abnutzung (Verschleißteile, Batterien etc.), eine unsachgemäße Behandlung, Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung, zwecksfremder Einsatz oder eine fahrlässige Beschädigung zurück zuführen sind.Gleiches gilt bei unberechtigtem Eingriffen Dritter, die nicht von uns autorisiert wurden.
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10. Mängel, Ersatzlieferung und Haftung
Der Besteller hat uns offene Mängel binnen 1 Woche ab Entdeckung schriftlich anzuzeigen; andernfalls entfallen sämtliche Gewährleistungsansprüche. Liegt ein von BALTERO.de Geschenke-Box zu vertretender Mangel der Kaufsache vor, ist BALTERO.de Geschenke-Box nach eigener Wahl zur Mängelbeseitigung oder zur Ersatzlieferung berechtigt. Ist BALTERO.de Geschenke-Box zur Mängelbeseitigung/Ersatzlieferung nicht bereit oder nicht in der Lage oder verzögert sich diese über angemessene Fristen hinaus aus Gründen, die BALTERO.de Geschenke-Box zu vertreten hat, oder schlägt in sonstiger Weise die Mängelbeseitigung/Ersatzlieferung fehl, ist der Besteller nach seiner Wahl berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine entsprechende Minderung des Kaufpreises zu verlangen.
Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers, gleich aus welchen Rechtsgründen, ausgeschlossen. BALTERO.de Geschenke-Box haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet BALTERO.de Geschenke-Box nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die Haftung von BALTERO.de Geschenke-Box ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Besteller Ansprüche aus §§ 1, 4 Produkthaftungsgesetz, Ansprüche wegen des Fehlens einer zugesicherten Eigenschaft oder Schadensersatzansprüche wegen Nichterfüllung gemäß §§ 463, 480 Abs. 2 BGB geltend macht. Gleiches gilt bei anfänglichem Unvermögen oder zu vertretender Unmöglichkeit.
Sofern BALTERO.de Geschenke-Box fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sach- oder Personenschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt..
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11. Bestellvorgang
Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons 'In den Warenkorb' in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons 'Warenkorb anzeigen' unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Symbols 'entfernen' und dann auf 'aktualisieren' wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button ' Kasse'. Bitte geben Sie dann Ihre Daten in dem sich öffnenden Fenster ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Nach Eingabe Ihrer Daten überprüfen Sie Ihre Eingaben bitte nochmals. Sie können hierbei auch die Art des Versandweges noch einmal ändern. Durch Anklicken der Checkbox 'AGB' akzeptieren und dann auf 'Bestellen' schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Klick auf den 'Zurück'-Button verändern oder durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.
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12. Sonstiges
Vorstehende Regelungen gelten auch für alle Zusatz- und Ersatzlieferungen sowie für Nachbesserungen. Bei Liefergegenständen oder Erlebnissangeboten von Drittpartnern, also nicht aus der eigenen Lagerhaltung, geben wir die Gewährleistungszusagen dieser Lieferanten/Veranstalter nur an unsere Besteller weiter (z.B. die weltweite Davis-Garantie). Alle von BALTERO.de Geschenke-Box dem Besteller gelieferten Gegenständen bleiben bis zur vollständigen Bezahlung dessen uneingeschränktes Eigentum. Der Besteller kann vom Vertrag zurücktreten, wenn BALTERO.de Geschenke-Box seine Liefervertragspflichten schuldhaft verletzt. BALTERO.de Geschenke-Box kann fristlos den Vertrag kündigen, wenn der Besteller seine Vertragspflichten nicht erfüllt, insbesondere den Liefergegenstand nicht abnimmt oder seine Zahlungen nicht leistet. Streitigkeiten zwischen den Vertragspartnern werden nach Möglichkeit gütlich beigelegt. Ist dies nicht möglich, so ist, sofern der Besteller Kaufmann ist, Gerichtsstand der Firmensitz von BALTERO.de Geschenke-Box, ansonsten, so z.B. bei Verbrauchern, der Sitz des Bestellers.
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13. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung in diesen Geschäftsbedingungen (AGB) oder eine Bestimmung im Rahmen sonstiger Vereinbarungen unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen oder Vereinbarungen nicht berührt. Die Vertragspartner sind verpflichtet, an Stelle der unwirksamen Bestimmung eine dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahe kommende Regelung zu treffen. Dies gilt nur bei Bestellungen von Voll-Kaufleuten.
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14. Urheberrechte
© BALTERO.de Geschenke-Box - Alle Rechte vorbehalten.
Texte, Bilder und Grafiken sowie deren Anordnung auf unseren Internetseiten unterliegen dem Schutz des Urheberrechts und anderer Schutzgesetze. Der Inhalt unserer Internetseiten, auch in Auszügen, darf nicht kopiert, verbreitet, verändert oder Dritten zugänglich gemacht werden. Durch den Besuch unserer Internetseiten wird keine Lizenz zur Nutzung des geistigen Eigentums von BALTERO.de Geschenke-Box oder Dritten erteilt. Zum Zwecke der Darbietung von Waren oder Dienstleistungen werden Kennzeichnungen oder Markennamen benutzt. Wir möchten darauf hinweisen, das die ausgewiesenen Warenzeichen und Markennamen ihren jeweiligen Eigentümern gehören und wir durch die Nutzung keinerlei Rechte daran erhalten möchten oder haben.
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15. Anbieterkennzeichnung, Firmenanschrift und UST-ID-Nr.
BALTERO.de Geschenke-Box
Kunden-Service
Walter Müller
Brabantstr. 10-18,
52070 Aachen
Steuernr.: 201/5296/4659
Ust.-ID: DE 151 565 851
Die Adresse unserer zuständigen Aufsichtsbehörde lautet:
Finanzamt Aachen
Aachen 2007 - BALTERO.de Geschenke-Box - AGB Fassung vom 01.07.2007. Alle vorherigen AGB werden hiermit ungültig.
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